Le sens commercial d'Orange ...

Me revoilà de retour après pratiquement 2 semaines d'absence ! C'est bon de récupérer le net et la Tv !!!

Pour les personnes qui veulent savoir ce qu'il s'est passé avec Orange, je vais vous raconter ...
Mercredi 11/11 au soir : "Tiens ... la Tv lag ... mééé la Tv ne fonctionne plus ! Ah, le net non plus ? Qu'est-ce-qu'il se passe ? Grrr"
On s'est dit qu'il y avait sans doute une maintenance sur le réseau Orange, même si cela paraissait étrange, donc on s'est couchés.
Jeudi 12/11 : Toujours pas de ligne ... Nico rentre du boulot et appele le service Maintenance : "On ne sais pas ce qu'il y a. Apparement, un souci sur la ligne. Un expert vous appele demain entre 16 et 17h."
Vendredi 13/11 : Mon homme se débrouille pour partir plus tôt du taff afin d'être à la maison quand l'expert appelera. 17h, toujours pas de coup de fil. Bon ... on sort quand même, nous étions attendu chez un ami pour dîner.

Tous les 2 jours, nous avons appelé Orange pour savoir ce qu'il y avait exactement mais nous avions eu pour seule réponse : "un expert va vous rappeler demain" ...

Mercredi 18/11 : Après un énième appel, nous avons enfin une réponse !!! En fait, Orange ne fait plus le forfait que Nico avais pris quelques années auparavant et, au lieu de nous prévenir, ils ont tout coupé ! Grrr
C'est très commercial, non ?
Le pire, c'est qu'ils voulaient nous faire reprendre une offre afin de récupérer le net rapidement ...
Jeudi 19/11 : Courriers pour résiliations envoyés, matos Orange déposé à l'agence :)
Vendredi 20/11 : DartyBox dans la voiture, en attente de la pose par un monsieur Darty le Lundi suivant =P

Lundi 23/11 : Enfin relié à la civilisation virtuelle !!!
Tv nickel, Internet par la fibre optique (trop bon!), le bonheur quoi :)

Vous avez peut-être pu me voir connectée en coup de vent sur msn durant ces 2 semaines, je suis désolée si je vous ai mis des vents ... l'iPhone, c'est bien, mais pour les grandes discussions, je n'aime pas ^^